根据我市当前疫情形势和防疫要求，为切实保障广大观众健康与安全，北京人民艺术剧院将暂停原计划5月1日至5月5日全部演出，包括首都剧场《蔡文姬》、曹禺剧场《日出》、人艺小剧场《关系》。

持有以上剧目5月1日至5月5日演出票的观众，可于即日起至2022年6月30日，在原购票渠道、原购票地点办理退票事宜，我们将第一时间为您办理相关手续，及时返回票款（具体办法请参照《退票方案》）。

由此给您带来的不便我们深表歉意，感谢您对北京人艺工作的支持和理解，我们将根据疫情变化及时调整演出安排，并第一时间通过官方网站和微信公众号发布有关信息。

祝您五一劳动节快乐，健康平安！

北京人民艺术剧院

2022年4月29日

退票方案

1、在人艺官网、微信公众号购票没有取票的观众，我们会通过原支付渠道退回票款，您无需任何操作。

2、凡在人艺官网、微信公众号购票已经取票的观众、人艺票务中心现场购票或电话预订（已配送）的观众可通过线上申请退票，网址为：https://www.aliwork.com/o/bjrytp1#/。请您如实按照要求填写相关信息，我们会尽快审核后给您办理退款。不方便使用线上退票方式的观众，也可持演出票到人艺票务中心窗口办理退票。

3、在代理公司（大麦、猫眼）购票的观众，代理公司会与您联系办理退票事宜。

4、团体票请交回原购票单位，由原购票单位统一办理退票事宜。

5、计划现场退票的观众，敬请提前电话联系退票事宜。

6、退票工作将于即日起至2022年6月30日办理。

人艺票务中心咨询电话：65250996、65249847、65250123

大麦网咨询电话：10103721、4006103721

猫眼票务咨询电话：10105335