根据我市当前疫情形势和防疫要求,为切实保障广大观众健康与安全,北京人民艺术剧院将暂停原计划5月1日至5月5日全部演出,包括首都剧场《蔡文姬》、曹禺剧场《日出》、人艺小剧场《关系》。
持有以上剧目5月1日至5月5日演出票的观众,可于即日起至2022年6月30日,在原购票渠道、原购票地点办理退票事宜,我们将第一时间为您办理相关手续,及时返回票款(具体办法请参照《退票方案》)。
由此给您带来的不便我们深表歉意,感谢您对北京人艺工作的支持和理解,我们将根据疫情变化及时调整演出安排,并第一时间通过官方网站和微信公众号发布有关信息。
祝您五一劳动节快乐,健康平安!
北京人民艺术剧院
2022年4月29日
退票方案
1、在人艺官网、微信公众号购票没有取票的观众,我们会通过原支付渠道退回票款,您无需任何操作。
2、凡在人艺官网、微信公众号购票已经取票的观众、人艺票务中心现场购票或电话预订(已配送)的观众可通过线上申请退票,网址为:https://www.aliwork.com/o/bjrytp1#/。请您如实按照要求填写相关信息,我们会尽快审核后给您办理退款。不方便使用线上退票方式的观众,也可持演出票到人艺票务中心窗口办理退票。
3、在代理公司(大麦、猫眼)购票的观众,代理公司会与您联系办理退票事宜。
4、团体票请交回原购票单位,由原购票单位统一办理退票事宜。
5、计划现场退票的观众,敬请提前电话联系退票事宜。
6、退票工作将于即日起至2022年6月30日办理。
人艺票务中心咨询电话:65250996、65249847、65250123
大麦网咨询电话:10103721、4006103721
猫眼票务咨询电话:10105335